一、訂購與契約成立
商品頁面所載之商品名稱、價格、規格、數量及其他相關資訊,均為訂購時的重要交易資訊。
您完成訂購程序後,我們將依訂單內容進行確認及處理。實際交易成立及履行,依網站所提供之訂購流程及相關通知為準。
二、商品價格
商品價格以網站結帳頁面所顯示之價格為準。若商品價格、庫存或資訊因系統錯誤而出現異常,我們將於發現後儘速通知您並協助處理。
三、付款方式
本網站提供之付款方式以結帳頁面實際顯示內容為準。訂單是否完成,須依付款及訂單確認狀態判定。
四、商品配送
商品將依您於訂購時所選擇之配送方式寄送。實際配送時間可能因商品庫存、配送地區、物流狀況、天候或其他不可預期因素而有所不同。
五、退貨與解除契約
依台灣消費者保護相關法令,網路交易消費者原則上得於收受商品後七日內行使解除契約權。但依法屬於合理例外情形之商品,若已於購買前明確告知,則可能不適用七日解除權。
商品如有退貨需求,請先聯絡客服,並依網站公告之退貨流程辦理。
六、商品瑕疵
如收到商品時發現商品有瑕疵、損壞或與訂購內容不符,請儘速聯絡客服,並提供訂單資訊及必要的商品照片,以利我們協助處理。
七、訂單取消
若訂單尚未進入出貨流程,您可聯絡客服詢問取消訂單之可能性。若商品已出貨,則需依退貨相關流程辦理。
八、消費爭議
如對商品或服務有任何疑問,歡迎先與客服聯繫。我們將本於誠信原則,協助雙方釐清問題並尋求合理解決方式。